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H&M Hotline Nummern und Unternehmensdaten
Unternehmensname: H & M Hennes & Mauritz AB
Straße: Mäster Samuelsgatan 46
Stadt: 106 38 Stockholm
Schweden
Unternehmensseite: http://www.hm.com/de/
Telefonnummer: +46 (0)8 796 55 00
Hotline: 0800 – 66 55 900 (Kostenfrei) – Nur für Deutschland.
Fax: +46 (0)8 24 80 78; 01803 55 99 77
Firmen E-Mail: info.de@hm.com
Kundenservice E-Mail: kundenservice.de@hm.com
Kontakt und Kontaktformular: hier klicken
Weitere Adressen:
- Adresse Kundenservice
H&M Kundenservice
Postfach 2318
36243 Niederaula - Adresse für Rücksendungen
H&M, Hermes Logistik GmbH & Co. KG
Niederlassung Mainz
Georg-Beatzel-Straße 20
55252 Mainz-Kastel - Head Office Deutschland
H & M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG
Spitalerstrasse 12
20095 Hamburg
(alle Angaben ohne Gewähr – Nummern können kostenpflichtig sein – nähere Informationen findet Ihr auf den Unternehmensseiten)
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.Juni.2018 17:18 Uhr habe ich die zwei Items von meiner ersten Bestellung (vom 03.06.2018- 69,96 Euro) zurückgeschickt.
Die Paketverfolgung mit der ID 73159149xxxxxx zeigt vom 16.Juni die folgenden Info:
“The parcel has been sorted at the Hermes Logistic Hub (LC Mainz) and will be forwarded to the return service of the client.“
Ich habe einen Umtausch gewünscht, jetzt wünsche ich das nicht mehr, ich möchte etwas anderes bestellen und keine “MAMA Jeansshorts “- Art.-Nr.: 67-9502 für 24,99 Euro .
Dann habe ich auch die Zweite Bestellung zurückgeschickt- “Shopper mit Clutch“ Art.-Nr.: 49-7055 für 19,99 Euro .
Heute habe ich 45,96 Euro für den Rest von meinen drei Bestellungen überwiesen.
Ich bitte um eine Rückmeldung, wegen meinem Kontostand.
Mit freundlichen Grüßen/ Best regards
Mariana Furculita
Hallo,
wir können Ihnen hier leider nicht weiterhelfen, da wir eine Beschwerde Seite sind.
Sie müssten H&M Direkt anschreiben unter den obigen Daten:
Telefonnummer: +46 (0)8 796 55 00
Hotline: 0800 – 66 55 900 (Kostenfrei) – Nur für Deutschland.
Fax: +46 (0)8 24 80 78; 01803 55 99 77
Firmen E-Mail: info.de@hm.com
Kundenservice E-Mail: kundenservice.de@hm.com
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Viele Grüße,
Ihr FAPPiT Team