Unternehmen: FTI Group
Stadt: München
Marke: 5vorFlug GmbH
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Sehr
Grund: Service
Kommentar: “Reseunternehmen FTI – 5vorFlug ist kein unternehmen den man vertrauen kann,bin von 22.12.2013-29.12.2013 in Antalya Alanya gewesen während der Buchung wurde uns versprochen das wir um 13 Uhr in unser Hotel sind dies wurde dann beim Bezahlen anders,waren erst um 4 Uhr Abends im Hotel, Hotel Tac Premiere 4 Sterne Hotel,war richtig kalt wurde nur mit Klimaanlge geheizt auf dem wunsche ein dicke Decke wurde uns gesagt hier gibt es keine Dicke Decke sagten Sie. Bad war eine große Katastrophe die Decke Tropft,Bad ist dreckig, Toilette ist versaut,Bett ist voll mit Fußeln vom Vorgast, Handtuch und Badetuch kaputt und mit Dreck, Aufzug klemt und wir melden das es klempt das es steckenbleibt und drin dunkel wird aber es wird nicht repariert, Zimmer klein nebendran ist Bauarbeit, wir haben Halbpension gebucht aber auch die Gaste die all inklusiv gebucht haben waren unglücklich, wir versuchen unser Reiseverantalter um Hilfe zu bitten keine Chance er ist nicht helfend mehr noch er ist auf der seite des Hotels und macht uns auch noch zu sau, FTI – 5vorFlug im Internet und in diesem Reseunternehmen und diesen Hotel werde ich nie mehr meine Rese Buchen emphäle ich auch niemand auf keinen Fall!!!!!!“