Mit FAPPiT kannst Du Dich jederzeit und einfach über alles beschweren. Auch anonym und ohne Registrierung.
FAPPiT Feedback Tool
FAPPiT setzt sich aus den Worten Feedback, APP und it zusammen. Zusammen Feedback-APP-iT und abgekürzt FAPPiT. Was damit gemeint ist, ist einfach. Gib Dein Feedback zu jedem Thema ab. Beschwerden können immer und überall abgegeben werden und man weiß, dass Unternehmen es sehen und darauf reagieren können.
Ziel von FAPPiT ist es, dass Menschen sich im Allgemeinen besser verstehen, indem sie Dinge, die ihnen gefallen bzw. nicht gefallen, einfach und schnell loswerden können.
Speziell zielt FAPPiT aber darauf ab, dass Kunden Beschwerden über Unternehmen so einfach abgeben können, dass sie das sofort und überall machen können. Unternehmen erhalten damit die Möglichkeit die Beschwerden zu analysieren und ihre Angebote zu verbessern.
Oft werden Beschwerden nicht geäußert, da es zu kompliziert ist, oder das Gefühl besteht, dass es nichts bringt. Die Folge ist, dass wichtige Veränderungen nicht umgesetzt werden und die Leistungen der Unternehmen schlecht bleiben.
Dass ändert FAPPiT. Mit FAPPiT kann jeder Mensch binnen 20 Sekunden eine Beschwerde überall und zu allem abgeben und damit Verbesserungen anstoßen.
FAPPiT konzentriert viele Beschwerden auf einer Plattform und erreicht so eine hohe Wirksamkeit. Du musst dafür keine aufwendigen Petitionen mehr starten oder Stundenlang im Netz nach Service Nummer suchen. Egal welches Unternehmen, Behörde oder Thema. In zwanzig Sekunden einen FAPP (Beschwerde) posten und FAPPiT veröffentlicht sie und gibt sie an Unternehmen weiter. Für Dich entsteht also kein Aufwand.
FAPPiT ist eine Leistung der Dimention GmbH aus München.
Die APP und die Leistungen wurden im Oktober 2012 online genommen und werden permanent erweitert.
Die Plattform www.fappit.de ging im Februar 2013 live und hat mittlerweile über 30.000 Besucher.