Unternehmen: Freund Stadt: München Straße: Sendlinger Tor Beschwerde – FAPPiT DOWN Grad: Unglaublich Grund: Wartezeit Kommentar: “zu spät kommer.”

Unternehmen: redcoon GmbH Stadt: www.redcoon.de Straße: CallCenter Beschwerde – FAPPiT DOWN Grad: Unglaublich Grund: Service Kommentar: “keiner erreichbar, 2 mal aus der leitung geworfen, obwohl ab 8 uhr jemand erreichbar sein sollte.”

Unternehmen: Deutsche Bahn AG Produkt: S-Bahn Stadt: München Straße: Marienplatz Beschwerde – FAPPiT DOWN Grad: Unglaublich Grund: Wartezeit Kommentar: “Störung Zug s-bahn.”

Hallo liebe FAPPer, nachdem wir in „Teil 1: die Form der Beschwerde bzw. des Beschwerdebriefs“ beschrieben haben, welche Elemente alles in einem Beschwerdebrief verwendet werden können und wie sie angeordnet sein sollten, widmen wir uns in „Teil 2 der Inhalt der Beschwerde bzw. des Beschwerdebriefs“, dem Thema, was man in die Beschwerde schreiben sollte. Dabei… (weiterlesen)

Unternehmen: Deutsche Post Stadt: Überall Straße: Überall Beschwerde – FAPPiT DOWN Grad: Unglaublich Grund: Produkt Kommentar: “PacketStation Post. Wenn es voll ist, wird einfach an Filliale gesendet, statt die nächste PacketStation anzufahren. WOZU wählt man denn so einen Service? Um dann doch bei Fillialen zu Öffnungszeiten mit langen Wartezeiten anstehen zu dürfen.”