Hallo FAPPer, hier findet Ihr die Übersicht, wie sich die Beschwerden in den letzten Monaten seit unserem Start entwickelt haben. Insgesamt gab es bis Ende Februar 80 FAPPs über die unterschiedlichsten Themen. Knapp über 50 FAPPs waren Beschwerden (FAPPiT Downs). Die FAPPer haben sich hauptsächlich über Produkte, Service, Preis und Sauberkeit beschwert. Besonders Positiv war,… (weiterlesen)

Hallo liebe FAPPiT-Nutzer, der neue FAPPiT Index für Unternehmen ist ebenfalls neu herausgekommen. Ein Wert nahe bei -1 bedeutet, dass viel Beschwerden auf ein Lob kommen. Ein Wert von +1 bedeutet, dass viel Lob auf eine Beschwerde kommt. Neu hinzugekommen sind positive Beispiele wie Pappasitos, Pizza.de, Aldi und die Crystal Lounge. Positive Beispiele, die sich… (weiterlesen)

Hallo liebe FAPPiT-Nutzer, der FAPPiT Index gibt an wie sich das Beschwerdeverhalten entwickelt. Der neue FAPPiT Index hat sich weiter leicht verbessert. Ein Wert nahe bei -1 bedeutet, dass viel Beschwerden auf ein Lob kommen. Ein Wert von +1 bedeutet, dass viel Lob auf eine Beschwerde kommt. Derzeit liegt der FAPPiT-Index für Deutschland bei -0,24… (weiterlesen)

Hallo FAPPiT Nutzer, der FAPPiT Index gibt an, wie sich das Beschwerdeverhalten entwickeltn. Damit der Index möglich einfach bleibt, haben wir den Index optimiert und leichter verständlich gemacht. Jetzt geht der Index von -1 bis +1. Wenn ein Unternehmen viele Beschwerden erhält und kaum Lob, so ist der Index nahe bei -1. Wenn ein Unternehmen… (weiterlesen)

Hallo zusammen, die Seite ist noch in Bearbeitung. Wir schätzen, dass wir sie im Laufe der Woche Online  nehmen werden. Viele Grüße, Euer FAPPiT Team