Hallo liebe FAPPer,

wir sind vor kurzem auf diesen Interessanten Artikel bei Focus online gestoßen, der die Rechtslage bei Reklamationen bei Discountern beschreibt (Gewährleistung bei Discountern).

Hierbei geht es um den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung, bei Produkten, die von Discountern verkauft werden.

Zusammengefasst besagt der Artikel, dass Händler zur Gewährleistung voll verpflichtet sind. Auch wenn sie bei Beschwerden oft an die Hotline verweisen, kann man auf sein Recht der Gewährleistung vor Ort bestehen.

Leider ist es aber auch so, dass laut dem Artikel 6 von 20 Beschwerden erfolglos blieben.

Link: http://www.focus.de/digital/diverses/reklamation-beim-discounter_aid_104036.html

Viel Spaß beim lesen,
Euer FAPPiT Team