Geld Zurück Garantie – immer schriftlich bestätigen lassen

In einem unserer FAPPs kam die Frage auf, welche Möglichkeiten haben Kunden, wenn Sie eine Geld zurück Garantie von Händler erhalten.

Hierzu haben wir bei n-tv.de einen passenden Artikel gefunden:

http://www.n-tv.de/ratgeber/Immer-schriftlich-bestaetigen-lassen-article5419801.html

Zusammenfassung: der Artikel beschreibt, die rechtlichen Möglichkeiten für Kunden bei einer Geld Zurück Garantie. Der Artikel stellt klar, dass eine Geld Zurück Garantie keine Pflicht eines Unternehmens ist, sondern eine Service-Leistungen. Hierbei sind nicht die gesetzlichen Bestimmungen zum Thema Gewährleistung und Garantie oder Online Rückgaberecht gemeint. Eine Geld Zurück Garantie ermöglicht die Rückgabe bei Nicht-Gefallen. Da es sich hier um eine Service-Leistung handelt, muss diese klar kommuniziert werden. Eine mündliche Zusage, für die kein Beweis besteht, ist nicht einklarbar.

Viel Spaß beim lesen des Artikels,
Euer FAPPiT Team