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Unternehmen: Norma
Stadt: 71334 Waiblingen
Straße: Beinsteiner Str 31
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Unglaublich
Grund: Service
Kommentar: “Ich war heute Nachmittag um 15.44 Uhr in der Filiale in der
Beinsteiner Str. 31 in 71334 Waiblingen beim einkaufen. nach meinem Einkauf fragte ich an der Kasse ob es keine Sauerbraten im Kühlregal gibt, er sagte darauf er müßte die Marktleiterin fragen.
Ich fragte sie danach ihre Antwort gehen Sie zum Metzger wir haben das nicht,meine weiter frage sie hatten es schon öfters ich habe es schon mehrmals bei ihnen gekauft,darauf ihre Antwort, ja dann müssen sie im Winter wieder kommen.
Ich finde es eine Unverschämtheit in so einem Ton mit einem Kunden zu
reden,es waren noch mehrere KUNDEN an der Kasse die
nur den Kopf geschüttet haben.
Ich und mehrere Nachbarn gehen regelmäßig bei ihnen einkaufen.Ihnen werde ich dieses Vorfall mitteilen. Ich hoffe doch daß ich von Ihnen oder der Marktleiterin eine Entschuldigung bekomme.”
Folgendes hat sich zusätzlich ereignet:
„Gestern war meine Nachbarin ( die 3 mal die Woche bei Ihnen einkauft ) bei Ihnen einkaufen und Sie hatte auch eine sehr barsche Antwort von der Filialleiterin bekommen und überlegt sich ob Sie weiterhin in Ihrem Martk einkauft.“