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Unternehmen: HDI Versicherungen
Stadt: Dortmund und Hannover
Straße: Märkischestr.und HDI Platz 1
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Sehr
Grund: Service
Kommentar: “HDI Versicherungen nicht erreichbar – HDI Versicherungen in Dortmund und Hannover konnten telefonisch nicht erreicht werden. Zwei Stunden lang zw.14 u 16Uhr versuchte ich die beiden Niederlassungen zu kontaktieren jedoch ohne Erfolg. In Dortmund war ich sogar 24 Minuten am Stück in der Warteschleife, in Hannover über 12 Minuten. ”
Seit drei Tagen versuche ich HDI telefonisch vergeblich zu erreichen. In der Regel schmeißt mich die Warteschleife nach 60 Minuten raus. Pro Tag habe ich etwa 2 Stunden bisher vergeblich versucht das Unternehmen zu erreichen.
Ich versuche nun schon in der 3. Woche Jemanden zu erreichen. Nur Bandansage, Keine Antwort auf Mails, Kein Rückruf nix.
Mein Geld wird schnellstens abgebucht, funktioniert immer. ABSOLUTER SCHEIßLADEN !!!
Geht mir genauso, 3 Tage keine Antwort auf die E-Mail, keine aufs Fax. Eine Unverschämtheit, man kommt sich vera…. vor. Die wollen wohl keine Privatkunden.