Unternehmen: TOOM Markt
Stadt: Merseburg
Straße: Querfurter Str.8
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Grad: Unglaublich
Grund: Sonstiges: Eingabe Text

Kommentar: “Am 24.08.13 kaufte ich im TOOM Baumarkt in Merseburg Querfurterstrasse eine Flasche schwarze Autopolitur. Als ich an der Kasse die Flasche abstellen wollte fiel diese herunter, weil der Deckel locker war und der Kunde vor mir bekam eine Spritzer ab. Er wollte entschädigt werden von was ich aber ablehnte, da aus meiner Sicht kein schuldhaftes Handel meinerseits vorlag. Er wandte sich an den Markt, aber auch dieser lehnte eine Haftung ab. So kam er zu mir und nach einer längeren Diskussion mit dem Marktleiter die zu keinem Übereinkommen führte, gab ich dann nach um dem Ganzen ein Ende zu bereiten und Sagte zu den Fall meiner Versicherung zu melden. Der Fleck auf dem Schuh des betroffenen Herren, der äußerlich auch nicht unbedingt den Eindruck machte die Kosten für die Schadensbeseitigung nicht selbst tragen zu können war ca. 1×0,5 cm. Was für mich dann eigentlich das Unfassbare war das der Filialleiter den Herrn anbot sich eine Pflanze aus dem Sortiment auszusuchen. Hier bin ich der Meinung hätte er auch die Entfernung des Fleckes bezahlen können. Für mich habe ich entschieden diesen Markt in Zukunft zu meiden.”