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Unternehmen: Mercedes
Stadt: Schwaz (Austria)
Straße: Fiecht-Au 26
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Unglaublich
Grund: Service
Kommentar: “Reparatur und schlechte Qualität der arbeit.Nach der Reparatur wird das auto nicht funktioniert,aber ich musste knapp 300E bezahlen.Nach dem 5 km wieder kaputt gegangen.Ich zurück gefahrt, wieder Repariert. Wieder weggefahrt,aber mechaniker hat gesagt jetzt alles ist ordnung. Ja…es ist dauert ungefähr bis zu 30 km und dann wieder kaput ist. Ich habe mit meine frau wegen schlechte,unverantwortliche arbeit schlifen in der strasse. Musste ich das auto zu hause schleppen. Wo kan ich eine Entschädigung erhalten?”
Hallo lieber FAPPer,
war das eine Fachwerkstatt von Mercedes oder eine private Werkstatt? Zudem ist die Frage, ob das Auto noch eine Garantieleistung hat (vom Hersteller oder vom Händler) und ob der Schaden in eine mögliche Garantieleistung fällt. Zudem möchtest Du welchen Schaden erstattet haben?
D.h. du müsstest noch 3 Dinge beschreiben.
– Was ist der Schaden?
– Hat das Auto noch Garantie?
– Welcher Schaden soll ersetzt werden (kaputte Auto oder das Abschleppen)?
Mit diesen zusätzlichen Informationen können wir den Fall an Mercedes weitergeben.
Viele Grüße,
Dein FAPPiT Team