FAPPiT: FAPPiT DOWN
Unternehmen: 1&1 Montabaur
Stadt: 56410 Montabaur
Adresse: Elgendofer Str. 57
Grad: Unglaublich
Grund: Service

Kommentar: „Hallo,ich wechselte am 03.08.2016 mein Wlan-Router aufgrund eines Defekts aus. 1&1 nahm den defekten Wlan-Router an sich und händigte mir einen neuen Router aus. Ich soll für den Tausch der Geräte €129-, zahlen, was als Sicherheits-Pfand dienen sollte. Da aber 1&1 den defekten Wlan-Router erhielt, entfielen die 129€ Sicherheits-Pfand, wie mir der 1&1 – Center im Telefonat mitteilte. Von meiner Bank erfuhr ich schriftlich, daß 1&1 trotzdem 129€ einziehen wollte, obwohl man mir von Seiten 1&1 versprach, daß dieser Betrag nicht fällig wird. Ich fühle mich von 1&1 irgendwie verascht. „