Unternehmen: Bäckerei Emil Reimann GmbH
Stadt: 01139 Dresden
Straße: Marie-Curie-Strasse 11
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Sehr
Grund: Service
Kommentar: “Wollte ungefähren Lieferzeitpunkt meiner Bestellung wissen, da sich auch Tage nach meiner Bestellung und nochmaliger Nachfrage niemand gemeldet hat. Die Dame mit der ich bzgl. eines ungefähren Lieferzeitpunktes sprach, teilte mir sehr genervt mit, das meine Bestellung schon noch vor Weihnachten kommen werde.
Weiter gab sie mir zu verstehen, das sie nichts sagen werde, da ich sie darauf festnageln würde. Also Kundenfreundlichkeit = Note 6, Informationhilfe = Note 6, Rückmeldung bei Kundenanfragen = 6.
Ich hoffe, die Qualität der von mir bestellten Backwaren ist besser als der Service!”