Unternehmen: Deutsche Bahn AG
Stadt: bundesweit
Straße: bundesweit
Feedback – FAPPiT DOWN
Grad: Unglaublich
Grund: Service

Kommentar: “Service-.Wüste Deutsche Bahn – es ist einfach deprimierend, was man sich als Bahnkunde muss gefallen lassen. – Es würde den Rahmen sprengen, verschiedene Erlebnisse zu berichten. Es wird einfach vorausgesetzt, dass jeder mit den Automaten ( die auch schon mal nicht funktionieren) zurecht kommt. Es wird keinerlei Rücksicht auf ältere oder behinderte Fahrgäste genommen. Wenn man es z,B, nicht geschafft hat eine Fahrkarte (für eine Kurzstrecke) zu lösen und den Zugbegleiter darüber informiert, das Geld sogar passend hat zum Nachlösen, wird man als potentieller Schwarzfahrer und zum Teil auf freche Art und Weise behandelt. Auf Beschwerden bei der Deutschen Bahn tut sich absolut NICHTS !!!”