Unternehmen: Städtisches Klinikum München GmbH (Klinikum Schwabing) Bereich: Klinik für Augenheilkunde Stadt: 80337 München Straße: Thalkirchner Straße 48 Feedback: FAPPiT UP Grad: Unglaublich Grund: Service Kommentar: “top operation. der graue star musste entfert werden. hat keine 20 minuten gedauert. 1 tag in der klink verbracht und am nächsten wurde ich entlassen. keine schmerzen und ein sehr… (weiterlesen)

Unternehmen: SÜDKURIER GmbH Medienhaus Artikel: „Forscher und ihre Objekte“ Ausgabe: SÜDKURIER NR. 275 | MP vom 27. November 2013, Seite 15 Feedback: FAPPiT DOWN Grad: Unglaublich Grund: Produkt Kommentar: “ mit (dem) Beitrag Forscher und ihre Objekte haben Sie als Redakteurin des SÜDKURIER, ohne es zu ahnen oder gar zu beabsichtigen, gegen die Ziffern 1, 2 und 6… (weiterlesen)

Unternehmen: Bäckerei Emil Reimann GmbH Stadt: 01139 Dresden Straße: Marie-Curie-Strasse 11 Feedback: FAPPiT DOWN Grad: Sehr Grund: Service Kommentar: “Wollte ungefähren Lieferzeitpunkt meiner Bestellung wissen, da sich auch Tage nach meiner Bestellung und nochmaliger Nachfrage niemand gemeldet hat. Die Dame mit der ich bzgl. eines ungefähren Lieferzeitpunktes sprach, teilte mir sehr genervt mit, das meine… (weiterlesen)

Im November haben sich im Vergleich zum Oktober keine Änderung ergeben. Die Aussagen können wir folgt bestehen bleiben: Hauptbeschwerdegrund ist weiterhin der Service. Hier kamen mit 9 Beschwerden wieder die meisten FAPPiT DOWNs hinzu. Dicht gefolgt von Sonstigen Gründen. Im Service können Unternehmen aber noch klar punkten. Das bedeutet positiver Service wird wahrgenommen. Die Produkte… (weiterlesen)

Hallo liebe FAPPiT-Nutzer, der FAPPiT Index gibt an wie sich das Beschwerdeverhalten in Deutschland entwickelt. Ein Wert nahe bei -1 bedeutet, dass viel Beschwerden auf ein Lob kommen. Ein Wert von +1 bedeutet, dass viel Lob auf eine Beschwerde kommt. Derzeit liegt der FAPPiT-Index für Deutschland bei -0,63 und hat sich damit um 0,03 Punkte… (weiterlesen)