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Der Index gibt an, wie viele Beschwerden auf ein Lob pro Unternehmen kommen. Ein Index von 5 bedeutet, dass auf 5 Beschwerden nur ein Lob kommt. Ein Index von 0,5 bedeutet, dass auf eine Beschwerde zwei Kunden das Unternehmen gelobt haben. Der schlechteste Index ist 10. Der Beste ist 0. Bei 0 hat das Unternehmen… (weiterlesen)
Der Index gibt an, wie sich das Beschwerdeverhalten in Deutschland entwickelt. Also wie viele Beschwerden im Verhältnis zu Lob in Deutschland abgegeben werden. Ein Index von 5 bedeutet, dass auf 5 Beschwerden nur ein Lob kommt. Ein Index von 0,5 bedeutet, dass auf einen Kunden, der sich beschwert hat, zwei Kunden kommen, etwas gelobt haben…. (weiterlesen)
Figur: James Bond Filme: Casino Royale, Ein Quantum Trost, Skyfall Schauspieler: Daniel Craig Feedback: FAPPiT DOWN Grad: Unglaublich Grund: Produkt Kommentar: “der neue james bond ist einfach nur fad. weg der bekannte reiz, der charm und das etwas unglaublich. alles einer sogenannten psoydorealität gewichen. die aber auch nicht besonders realistisch ist. ”